依据相关法律法规,学习强国APP(以下简称“学习强国”或“我们”)及学习强国上的部份第三方服务或产品需要在您完成实名认证后才可以使用。为了保证您更便捷的使用上述产品或服务,我们为您提供统一的认证服务(以下简称“本服务”),请您先仔细阅读本协议的内容,尤其是字体加粗部份。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作,您可以拨打服务电话“12361”(服务时间:9点-21点)或通过在线服务(服务时间:24小时在线)与我们联系,以便我们为您解释说明。如您在页面点击确认或以我们认可的其他方式确认本协议,即表示您已经充分阅读、理解并同意本协议。

一、定义

认证服务:指学习强国平台提供的,通过人脸比对、证件比对、可信环境验证、手机短信校验码回填等方式确认您身份的真实性,并将认证结果反馈给向您提供产品或服务的平台或机构。

您了解:我们与公安部第一研究所联合为您提供身份认证服务,由公安部第一研究所提供身份认证结果并生成“居民身份网络可信凭证”(以下简称“网证”)。“网证”是依据《中华人民共和国居民身份证法》,并以身份证制证数据为基础,在公安内网签发的与实体身份证芯片唯一对应的电子映射文件。

您的具体身份认证条件、认证规则、认证手段、认证标识、认证撤销及恢复全部由公安部第一研究所规范。我们将严格按照公安部第一研究所发布的认证服务接口、数据格式和操作规程向您提供认证服务。

二、授权与许可

2.1 您理解并同意:您在申请认证服务过程中需要向我们提供或存留身份信息(包括:姓名、身份证号码、手机号码),我们会将前述信息与法律法规允许或政府机关授权的验证机构进行比对核验。

2.2 您理解并同意:为了准确核验您的身份,尽量防止您的身份被冒用,您授权学习强国采集您的设备信息以验证您在进行认证时是否处于可信环境。为了实现上述场景,我们可能会收集您的人脸扫描信息或证件照片信息。

2.3 您理解并同意:我们可以收集您的认证信息。我们承诺将妥善管理您的认证信息,并不会公开或向第三方提供,以保护您的信息安全。除非有下列情况:

(1)根据您的需求,经您同意或授权;

(2)有关法律、法规规定;

(3)在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;

(4)只有公开或提供您的认证信息,才能通过“网证”应用为您提供服务;

(5)为维护我们的合法权益;

(6)其他依法需要公开、编辑或透露用户认证信息的情况。

您同意不因我们就上述情形使用您的认证信息而引起任何纠纷向我们提出赔偿要求。

三、您的权利义务

3.1 我们会努力在现有技术能力基础之上保障认证有效、正常运行,并将尽力提升核验结果的准确性。但由于我们能用于认证的信息范围相对有限,技术水平及核验手段也在不断升级改进之中,我们暂时无法保证您一定能通过认证。如您发现核验不成功,您可以通过拨打服务电话“12361”(服务时间:9点-21点)或通过在线服务(服务时间:24小时在线)与我们联系以便我们重新进行核验并提升认证服务水平。请您理解,为了保护您或他人的合法权益,我们会在认为可能存在风险时暂停向您提供认证相关服务。

3.2 目前学习强国就本服务不收取任何服务费;如后续本服务需要收费,学习强国将按照法律法规的相关要求,提前通过公告、客户端告知短信等形式,告知您收费时间及收费标准。

3.3 您不得将本服务用于中国法律法规所限制或禁止,以及违背道德风俗的领域,否则因此导致学习强国或第三方遭受损失的,您应当承担相应赔偿责任。

3.4 您理解并同意由于您的身份信息未在比对库内,或公安部第一研究所及其他第三方原因影响您使用身份认证服务的,学习强国平台不承担责任。

四、学习强国的权利义务

4.1 学习强国应按本协议约定向您提供本服务。

4.2 学习强国会根据认证技术的发展及市场风险环境的需要,不断调整完善本服务相应的内容及形式。

4.3 我们将依据学习强国隐私权政策,严格保护您的信息。请您仔细阅读该政策,如有任何疑问,请随时联系我们。

4.4 为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、损毁、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如,通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(包括人脸)信息时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。

五、特别约定

5.1 我们将努力保障您的合法权益。同时请您理解,鉴于计算机互联网的特殊性,下述情况不属于学习强国违约。

(1)因自然灾害如洪水、地震、瘟疫、流行等,以及社会事件,如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、网络堵塞、电信部门技术调整和政府管制等导致本服务不能提供或中断;

(2)黑客攻击造成服务中断、信息泄露、信息数据泄露;但我们将尽力做好应急处理;

(3)学习强国在进行服务器配置维护时,需要短时间中断服务;

(4)由于网络通路阻塞造成您网站访问速度下降;

(5)因国家法律法规及政策的相关要求,中断或终止本服务。

六、其他

6.1 为了向您提供更好的服务,我们将不时优化本服务,本协议的内容也可能随之更新,变更后的内容将于公布之日起生效。若您选择继续使用本服务,表示您同意更新后的内容。若您不同意变更后的协议内容,您有权停止使用本服务。双方协商一致的,也可另行变更相关服务或对应条款。若变更内容涉及您的主要权利或责任,我们会以公告、客户端通知或短信等方式向您进行提示。

6.2 请您理解,为了满足您多样化的需求,向您提供更好的服务,您同意我们在经营策略调整时,可以将本协议下的部分或全部服务转交我们的关联主体提供;在发生合并、分立、收购、资产转让时,我们也可向第三方转让本服务下的相关资产。

6.3 本协议适用中华人民共和国法律,仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律。本协议项下纠纷,双方应努力友好协商解决,如协商不成,双方均可向北京市东城区人民法院提起诉讼。